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『市民窓口等の満足度』についてアンケート実施! 【アンケート】 2015-08-31 11:35 UP!

尼崎市では、平成28年1月から市民サービスの向上を目指して市民課業務の改善を行います。
つきましては、改善前と改善後で市民の皆様の満足度についてアンケート調査をさせていただき、今後の窓口のあり方を検討する上で活用させていただくため、現時点での窓口についてお聞かせください。

 

(平成28年1月からの改善内容)
〇証明書のコンビニ交付(住民票、印鑑登録証明書、課税証明書は午前6時30分から午後11時、戸籍証明書は日曜日・祝日を除く午前9時から午後5時30分にコンビニで交付します。)
〇土曜日のサービスセンターの開庁
〇窓口の民間事業者への委託(フロアマネージャーの配置、専門事業者の受付等)

 

テーマ:『市民窓口等の満足度』について
公開期間:平成27年9月1日(火)~9月15日(火)午後23時59分
担当:市民協働局 市民サービス部 窓口担当

 

◎アンケートはこちらから
 ◆パソコン・スマートフォンから
  http://amakko.net/amakko/user/amasapo/enquete/start.do?id=146
 ◆携帯電話から
  http://amakko.net/amakko/user/mobile/amasapo/startEnquete.do?id=146

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